Capian

Table ronde : la relation client

23/06/25

Mardi 25 février, nous avons eu le plaisir de nous retrouver à Camiac-et-Saint-Denis pour une soirée dédiée à un sujet essentiel : la relation client.

Au programme :

  • Un retour sur les bases de la vente, de la prise de contact à la conclusion.
  • Un focus sur l’écoute active et la communication commerciale.
  • La gestion des situations difficiles (tensions et litiges).

Nos experts animateurs ont partagé leurs expériences et conseils concrets pour aider chacun à améliorer son approche client et optimiser son activité. Un grand merci à eux pour leur précieuse contribution !

La soirée s’est poursuivie dans la convivialité autour d’un apéritif dinatoire permettant à chacun, comme chaque mois, d’échanger et de développer son réseau.

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